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1.关于我们
本网站由ORVELLIANT运营，ORVELLIANT是一家总部位于阿拉伯联合酋长国Business Bay, Dubai的公民身份与居留顾问机构。如对您的个人信息有任何疑问，请发送电子邮件至contact@orvelliant.com或致电+971 54 342 9206。
2.我们收集的信息
当您申请咨询时，我们会收集您的姓名、电子邮件地址和居住国家；如您选择提供，还会收集您的国籍、电话号码、目标、包含的人员（例如配偶、子女或父母）、时间安排、候选清单中的项目以及您的留言。我们的团队可能会为您的咨询添加备注和状态。为防止表单被滥用，我们会使用密钥生成您互联网地址的编码形式，并仅保留一小时。
3.关于您家庭的信息
如您告知我们包括子女在内的家庭成员信息，我们仅将其用于答复您的咨询。请仅提供必要的信息，并在适当情况下征得其同意。
4.我们不收集的信息
项目查找器、家庭投资计算器和国籍查询均在您的浏览器中运行：您在其中输入的内容不会被保存或发送给我们，除非您选择继续提交咨询申请，届时您的候选清单将随之发送。我们不会通过本网站索取护照、银行对账单或其他文件。不会对您作出任何自动化决定。
5.留言与通话
如您通过WhatsApp、Telegram、Signal、电话或电子邮件与我们联系，这些服务也会依据其自身的隐私条款处理您的信息。我们仅将您发送的内容用于回复您。
6.我们如何使用您的信息
我们使用您的信息回复您的询问、安排并进行咨询，以及在您委托我们的情况下准备并跟进您的申请。我们不会出售您的信息，不会将其用于广告，也不会与分析服务提供商共享。
7.我们使用信息的依据
我们答复您的咨询，是因为您提出了请求并在表单上表示同意；我们准备并履行委托，是因为这是与您订立协议所必需的；我们维护网站安全，是因为我们在防止滥用方面具有正当利益。
8.我们与谁共享信息
我们的服务提供商:Lovable 通过 Cloudflare 托管本网站,并记录每次访问的技术性测量数据(页面地址、加载时间和随机访问标识符),以监测运行表现;Supabase 托管存储咨询信息的数据库。经您同意,我们还会与您的申请所需的持牌代理人、律师或其他专业人士共享信息。仅在法律要求时,我们才会向主管机关披露信息。
9.在阿联酋境外存储
这些服务提供商可能在其他国家（包括欧盟和美国）存储或处理信息。我们依靠其合同中的数据保护条款来保护这些信息。
10.保留期限
我们定期审查咨询，未达成委托的咨询最迟将在最后一次联系后24个月内删除。如您成为我们的客户，您的记录将按法律要求的期限保存。编码后的互联网地址将在一小时后清除。
11.安全
通过本网站发送的信息经由加密连接传输，并存储在受访问控制保护的数据库中。在ORVELLIANT内部，只有我们的顾问团队可以查阅咨询；我们的托管和数据库服务提供商依据其自身的安全义务运营相关系统。如发生影响您信息的泄露事件，我们将在法律要求时通知您及主管机关。
12.您的权利
根据阿联酋《个人数据保护法》以及适用于您的欧盟《通用数据保护条例》，您可以要求查阅、更正或删除您的个人信息，撤回您的同意，或反对我们使用您信息的方式。请发送电子邮件至contact@orvelliant.com；我们将在30天内回复。您也可以向阿联酋数据办公室（UAE Data Office）投诉，在欧盟境内则可向您当地的数据保护机构投诉。
13.本政策的语言
本政策以多种语言发布。如各版本之间存在差异，以英文版本为准。
14.本政策的变更
本政策如有变更，我们将在本页面更新并注明新的日期。