Правовая информация
Политика конфиденциальности
Последнее обновление
1.Кто мы
Оператором этого сайта является ORVELLIANT — консультационная компания в сфере гражданства и резидентства, расположенная по адресу: Business Bay, Dubai, Объединённые Арабские Эмираты. По любым вопросам, касающимся Ваших персональных данных, пишите на contact@orvelliant.com или звоните по номеру +971 54 342 9206.
2.Какие данные мы собираем
Когда Вы запрашиваете консультацию, мы собираем Ваше имя, адрес электронной почты и страну проживания, а также, если Вы пожелаете их указать, Ваше гражданство, номер телефона, Вашу цель, кого планируется включить (например, супруга, детей или родителей), Ваши сроки, программы из Вашего шорт-листа и Ваше сообщение. Наша команда может добавлять к Вашему запросу заметки и статус. Чтобы предотвратить злоупотребление формой, мы храним закодированный вид Вашего интернет-адреса, созданный с помощью секретного ключа, только в течение одного часа.
3.Сведения о Вашей семье
Если Вы сообщаете нам о членах семьи, в том числе о детях, мы используем эти сведения исключительно для ответа на Ваш запрос. Пожалуйста, сообщайте только необходимое и, где это уместно, только с их согласия.
4.Какие данные мы не собираем
«Подбор программы», «Калькулятор инвестиций для семьи» и «Проверка гражданства» работают в Вашем браузере: введённые там данные не сохраняются и не отправляются нам, если только Вы не решите перейти к запросу консультации, к которому затем прилагается Ваш шорт-лист. Мы не запрашиваем через этот сайт паспорта, банковские выписки или иные документы. Никакие решения в отношении Вас не принимаются автоматически.
5.Сообщения и звонки
Если Вы связываетесь с нами через WhatsApp, Telegram, Signal, по телефону или электронной почте, эти сервисы также обрабатывают Ваши сообщения в соответствии со своими условиями конфиденциальности. Мы используем присланные Вами сведения только для ответа Вам.
6.Как мы используем Ваши данные
Мы используем Ваши данные, чтобы ответить на Ваш запрос, организовать и провести Вашу консультацию и, если Вы поручите нам работу, подготовить Ваше заявление и сопровождать его. Мы не продаём их, не используем для рекламы и не передаём поставщикам аналитических услуг.
7.Основания для использования
Мы отвечаем на Ваш запрос, поскольку Вы попросили нас об этом и дали согласие в форме; мы готовим и исполняем договор об оказании услуг, поскольку это необходимо для соглашения с Вами; и мы обеспечиваем безопасность сайта, поскольку у нас есть законный интерес в предотвращении злоупотреблений.
8.Кому мы их передаём
Наши поставщики услуг: Lovable, который размещает этот сайт через Cloudflare и фиксирует технические показатели каждого визита (адрес страницы, время загрузки и случайный идентификатор визита) для контроля производительности, и Supabase, который размещает базу данных, где хранятся обращения. С Вашего согласия мы также передаём информацию лицензированным агентам, юристам и другим специалистам, участие которых необходимо для Вашей заявки. Мы раскрываем информацию органам власти только в тех случаях, когда этого требует закон.
9.Хранение за пределами ОАЭ
Эти поставщики могут хранить или обрабатывать сведения в других странах, включая Европейский союз и Соединённые Штаты. Для их защиты мы полагаемся на договорные условия этих поставщиков о защите данных.
10.Срок хранения
Мы регулярно пересматриваем запросы и удаляем те, которые не привели к заключению договора, не позднее чем через 24 месяца после нашего последнего контакта. Если Вы станете нашим клиентом, Ваши записи хранятся в течение срока, предусмотренного законом. Закодированный интернет-адрес удаляется через один час.
11.Безопасность
Сведения, отправляемые через этот сайт, передаются по зашифрованному соединению и хранятся в базе данных, защищённой средствами контроля доступа. В ORVELLIANT читать запросы может только наша консультационная команда; наши поставщики хостинга и баз данных эксплуатируют системы в соответствии со своими обязательствами по обеспечению безопасности. Если утечка затронет Ваши сведения, мы уведомим Вас и компетентный орган в случаях, предусмотренных законом.
12.Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, отозвать согласие или возразить против их использования в соответствии с Законом ОАЭ о защите персональных данных и, если он применим к Вам, Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR). Напишите на contact@orvelliant.com; мы ответим в течение 30 дней. Вы также можете подать жалобу в UAE Data Office или, в Европейском союзе, в местный орган по защите данных.
13.Язык настоящей политики
Настоящая политика опубликована на нескольких языках. В случае расхождений между версиями преимущественную силу имеет версия на английском языке.
14.Изменения настоящей политики
При изменении настоящей политики мы обновляем её на этой странице с указанием новой даты.