Pháp lý
Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối
1.Chúng tôi là ai
Trang web này được vận hành bởi ORVELLIANT, một đơn vị tư vấn quốc tịch và cư trú có trụ sở tại Business Bay, Dubai, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất. Đối với mọi câu hỏi về thông tin cá nhân của Quý khách, vui lòng gửi email đến contact@orvelliant.com hoặc gọi +971 54 342 9206.
2.Những gì chúng tôi thu thập
Khi Quý khách yêu cầu tư vấn, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email và quốc gia cư trú của Quý khách, và nếu Quý khách chọn cung cấp, cả quốc tịch, số điện thoại, mục tiêu, những người sẽ được đưa vào hồ sơ (ví dụ vợ/chồng, con cái hoặc cha mẹ), thời gian dự kiến, các chương trình trong danh sách chọn lọc và tin nhắn của Quý khách. Đội ngũ của chúng tôi có thể thêm ghi chú và trạng thái vào yêu cầu của Quý khách. Để hạn chế việc lạm dụng biểu mẫu, chúng tôi lưu một dạng mã hóa của địa chỉ internet của Quý khách, được tạo bằng một khóa bí mật, chỉ trong một giờ.
3.Thông tin về gia đình Quý khách
Nếu Quý khách cung cấp thông tin về các thành viên gia đình, bao gồm trẻ em, chúng tôi chỉ sử dụng thông tin đó để trả lời yêu cầu của Quý khách. Vui lòng chỉ chia sẻ những gì cần thiết và, khi phù hợp, chỉ khi có sự đồng ý của họ.
4.Những gì chúng tôi không thu thập
Công cụ Tìm chương trình, Máy tính Đầu tư Gia đình và Công cụ Kiểm tra Quốc tịch hoạt động trong trình duyệt của Quý khách: những gì Quý khách nhập vào đó không được lưu trữ hay gửi cho chúng tôi, trừ khi Quý khách chọn tiếp tục gửi yêu cầu tư vấn, khi đó yêu cầu sẽ kèm theo danh sách chọn lọc của Quý khách. Chúng tôi không yêu cầu hộ chiếu, sao kê ngân hàng hay các tài liệu khác qua trang web này. Không có quyết định nào về Quý khách được đưa ra một cách tự động.
5.Tin nhắn và cuộc gọi
Nếu Quý khách liên hệ với chúng tôi qua WhatsApp, Telegram, Signal, điện thoại hoặc email, các dịch vụ đó cũng xử lý tin nhắn của Quý khách theo điều khoản quyền riêng tư của riêng họ. Chúng tôi chỉ sử dụng những gì Quý khách gửi để phản hồi Quý khách.
6.Cách chúng tôi sử dụng thông tin của Quý khách
Chúng tôi sử dụng thông tin của Quý khách để phản hồi yêu cầu, sắp xếp và tổ chức buổi tư vấn và, nếu Quý khách ký hợp đồng dịch vụ với chúng tôi, chuẩn bị và theo dõi hồ sơ của Quý khách. Chúng tôi không bán thông tin, không sử dụng cho mục đích quảng cáo và không chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ phân tích.
7.Cơ sở để chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi trả lời yêu cầu của Quý khách vì Quý khách đã đề nghị và đã đồng ý trên biểu mẫu; chúng tôi chuẩn bị và thực hiện hợp đồng dịch vụ vì điều đó cần thiết cho thỏa thuận với Quý khách; và chúng tôi bảo đảm an ninh cho trang web vì chúng tôi có lợi ích chính đáng trong việc ngăn chặn lạm dụng.
8.Chúng tôi chia sẻ thông tin với ai
Các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi: Lovable, đơn vị lưu trữ trang web này thông qua Cloudflare và ghi lại các số đo kỹ thuật của mỗi lượt truy cập (địa chỉ trang, thời gian tải và mã nhận diện lượt truy cập ngẫu nhiên) để giám sát hiệu suất, và Supabase, đơn vị lưu trữ cơ sở dữ liệu chứa các yêu cầu tư vấn. Khi có sự đồng ý của Quý vị, chúng tôi cũng chia sẻ thông tin với các đại lý được cấp phép, luật sư hoặc các chuyên gia khác mà hồ sơ của Quý vị yêu cầu. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi pháp luật yêu cầu.
9.Lưu trữ bên ngoài UAE
Các nhà cung cấp này có thể lưu trữ hoặc xử lý thông tin tại các quốc gia khác, bao gồm Liên minh Châu Âu và Hoa Kỳ. Chúng tôi dựa vào các điều khoản bảo vệ dữ liệu trong hợp đồng của họ để bảo vệ thông tin đó.
10.Chúng tôi lưu giữ thông tin trong bao lâu
Chúng tôi rà soát các yêu cầu định kỳ và xóa những yêu cầu không dẫn đến hợp đồng dịch vụ chậm nhất 24 tháng sau lần liên hệ cuối cùng. Nếu Quý khách trở thành khách hàng, hồ sơ của Quý khách được lưu giữ trong thời gian pháp luật yêu cầu. Địa chỉ internet đã mã hóa được xóa sau một giờ.
11.Bảo mật
Thông tin gửi qua trang web này được truyền qua kết nối mã hóa và được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu được bảo vệ bằng cơ chế kiểm soát truy cập. Tại ORVELLIANT, chỉ đội ngũ tư vấn của chúng tôi mới có thể đọc các yêu cầu; các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và cơ sở dữ liệu vận hành hệ thống theo nghĩa vụ bảo mật của riêng họ. Nếu xảy ra sự cố vi phạm ảnh hưởng đến thông tin của Quý khách, chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách và cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
12.Quyền của bạn
Quý khách có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, rút lại sự đồng ý, hoặc phản đối cách chúng tôi sử dụng thông tin đó, theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của UAE và, khi áp dụng đối với Quý khách, Quy định chung về Bảo vệ Dữ liệu (GDPR) của EU. Vui lòng gửi email đến contact@orvelliant.com; chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày. Quý khách cũng có thể khiếu nại với UAE Data Office hoặc, tại Liên minh Châu Âu, với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại địa phương.
13.Ngôn ngữ của chính sách này
Chính sách này được công bố bằng nhiều ngôn ngữ. Nếu các phiên bản có sự khác biệt, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.
14.Thay đổi đối với chính sách này
Khi chính sách này thay đổi, chúng tôi cập nhật trên trang này kèm ngày mới.