क़ानूनी
गोपनीयता नीति
अंतिम अद्यतन
1.हम कौन हैं
यह वेबसाइट ORVELLIANT द्वारा संचालित है, जो Business Bay, Dubai, संयुक्त अरब अमीरात में स्थित एक नागरिकता और निवास परामर्श फ़र्म है। अपनी व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए contact@orvelliant.com पर ईमेल करें या +971 54 342 9206 पर कॉल करें।
2.हम क्या एकत्र करते हैं
जब आप परामर्श का अनुरोध करते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल पता और निवास का देश एकत्र करते हैं, और यदि आप देना चाहें तो आपकी राष्ट्रीयता, टेलीफ़ोन नंबर, आपका उद्देश्य, कौन शामिल होगा (उदाहरण के लिए पति/पत्नी, बच्चे या माता-पिता), आपकी समय-सीमा, आपकी शॉर्टलिस्ट के कार्यक्रम और आपका संदेश भी। हमारी टीम आपकी पूछताछ में टिप्पणियाँ और स्थिति जोड़ सकती है। फ़ॉर्म के दुरुपयोग को सीमित करने के लिए, हम आपके इंटरनेट (IP) पते का एक कूटबद्ध रूप, जो एक गुप्त कुंजी से बनाया जाता है, केवल एक घंटे के लिए रखते हैं।
3.आपके परिवार के बारे में जानकारी
यदि आप हमें परिवार के सदस्यों, जिनमें बच्चे भी शामिल हैं, के बारे में बताते हैं, तो हम उस जानकारी का उपयोग केवल आपकी पूछताछ का उत्तर देने के लिए करते हैं। कृपया केवल वही साझा करें जो आवश्यक है, और जहाँ उचित हो, केवल उनकी सहमति से।
4.हम क्या एकत्र नहीं करते
प्रोग्राम फ़ाइंडर (Program Finder), फ़ैमिली इन्वेस्टमेंट कैलकुलेटर (Family Investment Calculator) और नेशनलिटी चेक (Nationality Check) आपके ब्राउज़र में काम करते हैं: आप वहाँ जो दर्ज करते हैं वह न तो संग्रहीत होता है और न ही हमें भेजा जाता है, जब तक कि आप परामर्श अनुरोध पर आगे बढ़ना न चुनें, जिसके साथ फिर आपकी शॉर्टलिस्ट जाती है। हम इस वेबसाइट के माध्यम से पासपोर्ट, बैंक विवरण या अन्य दस्तावेज़ नहीं माँगते। आपके बारे में कोई भी निर्णय स्वचालित रूप से नहीं लिया जाता।
5.संदेश और कॉल
यदि आप WhatsApp, Telegram, Signal, टेलीफ़ोन या ईमेल द्वारा हमसे संपर्क करते हैं, तो वे सेवाएँ भी अपनी गोपनीयता शर्तों के अंतर्गत आपके संदेशों को संसाधित करती हैं। आप जो भेजते हैं, उसका उपयोग हम केवल आपको उत्तर देने के लिए करते हैं।
6.हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपकी जानकारी का उपयोग आपकी पूछताछ का उत्तर देने, आपका परामर्श निर्धारित करने और आयोजित करने, और यदि आप हमें नियुक्त करते हैं, तो आपका आवेदन तैयार करने और उस पर आगे की कार्रवाई करने के लिए करते हैं। हम इसे बेचते नहीं हैं, विज्ञापन के लिए इसका उपयोग नहीं करते और न ही इसे एनालिटिक्स प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं।
7.इसके उपयोग के हमारे आधार
हम आपकी पूछताछ का उत्तर इसलिए देते हैं क्योंकि आपने हमसे ऐसा करने को कहा और फ़ॉर्म पर अपनी सहमति दी; हम सेवा-अनुबंध तैयार करते हैं और उसका पालन करते हैं क्योंकि आपके साथ हुए समझौते के लिए यह आवश्यक है; और हम वेबसाइट को सुरक्षित रखते हैं क्योंकि दुरुपयोग रोकने में हमारा वैध हित है।
8.हम इसे किसके साथ साझा करते हैं
हमारे सेवा प्रदाता: Lovable, जो Cloudflare के माध्यम से इस वेबसाइट को होस्ट करता है और प्रदर्शन की निगरानी के लिए प्रत्येक विज़िट के तकनीकी माप (पृष्ठ का पता, लोडिंग समय और एक यादृच्छिक विज़िट पहचानकर्ता) दर्ज करता है, और Supabase, जो पूछताछ संग्रहीत करने वाले डेटाबेस को होस्ट करता है। आपकी सहमति से, हम आपके आवेदन के लिए आवश्यक लाइसेंसधारी एजेंटों, वकीलों या अन्य पेशेवरों के साथ भी जानकारी साझा करते हैं। हम अधिकारियों को जानकारी केवल तभी देते हैं जब कानून द्वारा इसकी आवश्यकता हो।
9.यूएई के बाहर भंडारण
ये प्रदाता यूरोपीय संघ और संयुक्त राज्य अमेरिका सहित अन्य देशों में जानकारी संग्रहीत या संसाधित कर सकते हैं। इसकी सुरक्षा के लिए हम उनकी संविदात्मक डेटा संरक्षण शर्तों पर निर्भर करते हैं।
10.हम इसे कितने समय तक रखते हैं
हम पूछताछों की नियमित रूप से समीक्षा करते हैं और जो पूछताछ किसी सेवा-अनुबंध तक नहीं पहुँचीं, उन्हें हमारे अंतिम संपर्क के अधिकतम 24 महीने के भीतर हटा देते हैं। यदि आप हमारे क्लाइंट बनते हैं, तो आपके अभिलेख तब तक रखे जाते हैं जब तक कानून अपेक्षा करता है। कूटबद्ध इंटरनेट पता एक घंटे के बाद हटा दिया जाता है।
11.सुरक्षा
इस वेबसाइट के माध्यम से भेजी गई जानकारी एक एन्क्रिप्टेड कनेक्शन पर जाती है और पहुँच नियंत्रणों द्वारा सुरक्षित डेटाबेस में संग्रहीत होती है। ORVELLIANT के भीतर केवल हमारी सलाहकार टीम पूछताछ पढ़ सकती है; हमारे होस्टिंग और डेटाबेस प्रदाता अपने स्वयं के सुरक्षा दायित्वों के अंतर्गत प्रणालियों का संचालन करते हैं। यदि किसी उल्लंघन से आपकी जानकारी प्रभावित होती है, तो जहाँ कानून अपेक्षा करता है, हम आपको और सक्षम प्राधिकरण को सूचित करेंगे।
12.आपके अधिकार
आप UAE व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून (UAE Personal Data Protection Law) के अंतर्गत और, जहाँ यह आप पर लागू हो, EU सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के अंतर्गत अपनी व्यक्तिगत जानकारी देखने, सुधारने या हटाने, अपनी सहमति वापस लेने, या हमारे द्वारा उसके उपयोग पर आपत्ति करने का अनुरोध कर सकते हैं। contact@orvelliant.com पर ईमेल करें; हम 30 दिनों के भीतर उत्तर देते हैं। आप UAE डेटा कार्यालय (UAE Data Office) में या, यूरोपीय संघ में, अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।
13.इस नीति की भाषा
यह नीति कई भाषाओं में प्रकाशित की गई है। यदि संस्करणों में अंतर हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।
14.इस नीति में परिवर्तन
जब यह नीति बदलती है, तो हम इसे इस पृष्ठ पर नई तिथि के साथ अद्यतन करते हैं।