আইনি
গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ হালনাগাদ
1.আমরা কারা
এই ওয়েবসাইট পরিচালনা করে ORVELLIANT, Business Bay, Dubai, সংযুক্ত আরব আমিরাতে অবস্থিত একটি নাগরিকত্ব ও রেসিডেন্সি পরামর্শ প্রতিষ্ঠান। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য contact@orvelliant.com-এ ইমেল করুন অথবা +971 54 342 9206-এ কল করুন।
2.আমরা কী সংগ্রহ করি
আপনি পরামর্শের অনুরোধ করলে আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা ও বসবাসের দেশ সংগ্রহ করি, এবং আপনি দিতে চাইলে আপনার জাতীয়তা, টেলিফোন নম্বর, আপনার উদ্দেশ্য, কারা অন্তর্ভুক্ত হবেন (যেমন স্বামী/স্ত্রী, সন্তান বা পিতামাতা), আপনার সময়সূচি, আপনার সংক্ষিপ্ত তালিকার কর্মসূচিগুলো এবং আপনার বার্তাও সংগ্রহ করি। আমাদের দল আপনার অনুসন্ধানে নোট ও অবস্থা যোগ করতে পারে। ফর্মের অপব্যবহার সীমিত রাখতে আমরা একটি গোপন কী দিয়ে তৈরি আপনার ইন্টারনেট (IP) ঠিকানার একটি সংকেতায়িত রূপ মাত্র এক ঘণ্টার জন্য সংরক্ষণ করি।
3.আপনার পরিবার সম্পর্কিত তথ্য
আপনি যদি আমাদের পরিবারের সদস্যদের, সন্তানসহ, সম্পর্কে জানান, আমরা তা শুধু আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার জন্য ব্যবহার করি। অনুগ্রহ করে শুধু যা প্রয়োজন তা-ই শেয়ার করুন, এবং যেখানে উপযুক্ত সেখানে কেবল তাদের সম্মতিক্রমে।
4.আমরা কী সংগ্রহ করি না
প্রোগ্রাম ফাইন্ডার (Program Finder), ফ্যামিলি ইনভেস্টমেন্ট ক্যালকুলেটর (Family Investment Calculator) এবং ন্যাশনালিটি চেক (Nationality Check) আপনার ব্রাউজারে কাজ করে: সেখানে আপনি যা লেখেন তা সংরক্ষিত হয় না বা আমাদের কাছে পাঠানো হয় না, যদি না আপনি পরামর্শের অনুরোধে এগিয়ে যেতে চান, যার সঙ্গে তখন আপনার সংক্ষিপ্ত তালিকা পাঠানো হয়। আমরা এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পাসপোর্ট, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অন্য কোনো নথি চাই না। আপনার সম্পর্কে কোনো সিদ্ধান্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে নেওয়া হয় না।
5.বার্তা ও কল
আপনি যদি WhatsApp, Telegram, Signal, টেলিফোন বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করেন, তবে সেই পরিষেবাগুলোও তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা শর্তাবলির অধীনে আপনার বার্তা প্রক্রিয়া করে। আপনি যা পাঠান, আমরা তা শুধু আপনাকে উত্তর দেওয়ার জন্য ব্যবহার করি।
6.আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে, আপনার পরামর্শের ব্যবস্থা ও আয়োজন করতে, এবং আপনি আমাদের নিয়োগ করলে আপনার আবেদন প্রস্তুত ও তার অগ্রগতি অনুসরণ করতে। আমরা এটি বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না বা অ্যানালিটিক্স প্রদানকারীদের সঙ্গে শেয়ার করি না।
7.এটি ব্যবহারের আমাদের ভিত্তি
আমরা আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দিই কারণ আপনি আমাদের তা করতে বলেছেন এবং ফর্মে আপনার সম্মতি দিয়েছেন; আমরা একটি সেবা-চুক্তি প্রস্তুত ও পালন করি কারণ আপনার সঙ্গে চুক্তির জন্য তা প্রয়োজন; এবং আমরা ওয়েবসাইট সুরক্ষিত রাখি কারণ অপব্যবহার প্রতিরোধে আমাদের একটি বৈধ স্বার্থ রয়েছে।
8.আমরা কার সঙ্গে এটি শেয়ার করি
আমাদের সেবা প্রদানকারী: Lovable, যারা Cloudflare-এর মাধ্যমে এই ওয়েবসাইট হোস্ট করে এবং কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণের জন্য প্রতিটি ভিজিটের প্রযুক্তিগত পরিমাপ (পৃষ্ঠার ঠিকানা, লোড হওয়ার সময় ও একটি এলোমেলো ভিজিট শনাক্তকারী) নথিভুক্ত করে, এবং Supabase, যারা অনুসন্ধান সংরক্ষণকারী ডেটাবেস হোস্ট করে। আপনার সম্মতিতে, আপনার আবেদনের জন্য প্রয়োজনীয় লাইসেন্সপ্রাপ্ত এজেন্ট, আইনজীবী বা অন্যান্য পেশাজীবীদের সঙ্গেও আমরা তথ্য ভাগ করি। আইন যেখানে বাধ্য করে কেবল সেখানেই আমরা কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করি।
9.ইউএই-এর বাইরে সংরক্ষণ
এই সেবাদাতারা ইউরোপীয় ইউনিয়ন ও মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রসহ অন্যান্য দেশে তথ্য সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করতে পারে। তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা তাদের চুক্তিভিত্তিক ডেটা সুরক্ষা শর্তাবলির ওপর নির্ভর করি।
10.আমরা কতদিন এটি রাখি
আমরা নিয়মিত অনুসন্ধানগুলো পর্যালোচনা করি এবং যেগুলো কোনো সেবা-চুক্তিতে পরিণত হয়নি, সেগুলো আমাদের শেষ যোগাযোগের সর্বোচ্চ 24 মাসের মধ্যে মুছে ফেলি। আপনি ক্লায়েন্ট হলে, আইন যতদিন প্রয়োজন মনে করে ততদিন আপনার রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। সংকেতায়িত ইন্টারনেট ঠিকানা এক ঘণ্টা পর মুছে ফেলা হয়।
11.নিরাপত্তা
এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পাঠানো তথ্য একটি এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে যায় এবং প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ দ্বারা সুরক্ষিত একটি ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয়। ORVELLIANT-র মধ্যে কেবল আমাদের উপদেষ্টা দল অনুসন্ধান পড়তে পারে; আমাদের হোস্টিং ও ডেটাবেস সেবাদাতারা তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতার অধীনে সিস্টেম পরিচালনা করে। কোনো লঙ্ঘন আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করলে, আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে আমরা আপনাকে এবং উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব।
12.আপনার অধিকার
UAE ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন (UAE Personal Data Protection Law) এবং, আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলে, EU সাধারণ ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান (GDPR) অনুযায়ী আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন বা মুছে ফেলতে, আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে, অথবা আমরা তা কীভাবে ব্যবহার করি সে বিষয়ে আপত্তি জানাতে অনুরোধ করতে পারেন। contact@orvelliant.com ঠিকানায় ইমেল করুন; আমরা 30 দিনের মধ্যে উত্তর দিই। আপনি UAE ডেটা অফিসে (UAE Data Office) অথবা, ইউরোপীয় ইউনিয়নে, আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ জানাতে পারেন।
13.এই নীতির ভাষা
এই নীতি একাধিক ভাষায় প্রকাশিত। সংস্করণগুলোর মধ্যে পার্থক্য থাকলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
14.এই নীতির পরিবর্তন
এই নীতি পরিবর্তিত হলে আমরা নতুন তারিখসহ এই পৃষ্ঠায় তা হালনাগাদ করি।